Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 février 2026

ABS Software Design Inc. (« ABS Software Design », « nous » ou « notre ») s'engage à protéger la vie privée et la sécurité de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web à l'adresse abspos.com (le « site ») ou interagissez avec nous dans le cadre de nos activités.

En utilisant le site, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique. Si vous n'acceptez pas les modalités de la présente politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.

1. Renseignements que nous recueillons

Renseignements que vous fournissez

Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez volontairement dans les situations suivantes :

• Soumission d'un formulaire de contact ou d'une demande de démonstration
• Envoi d'un courriel ou appel à notre bureau
• Abonnement à notre infolettre
• Achat ou licence d'utilisation de nos produits logiciels
• Inscription à un compte de revendeur ou de partenaire

Ces renseignements peuvent comprendre votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, votre adresse postale et tout autre détail que vous choisissez de fournir.

Renseignements recueillis automatiquement

Lorsque vous visitez le site, certains renseignements peuvent être recueillis automatiquement, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, l'URL de provenance, les pages consultées ainsi que la date et l'heure de votre visite. Ces renseignements sont recueillis au moyen des journaux standards du serveur Web et peuvent servir à des fins d'analyse et de performance du site.

2. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons pour :

• répondre à vos demandes et offrir du soutien à la clientèle
• traiter les commandes et fournir les produits et services logiciels
• vous envoyer des mises à jour de produits, des infolettres et des communications de marketing (avec votre consentement)
• améliorer le site ainsi que nos produits et services
• respecter nos obligations légales et protéger nos droits

3. Communication de vos renseignements

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons communiquer vos renseignements dans les circonstances limitées suivantes :

• Revendeurs autorisés : Si vous êtes dirigé vers un revendeur WinRest autorisé ou servi par celui-ci, nous pouvons lui communiquer vos coordonnées afin de faciliter le soutien et le service.
• Fournisseurs de services : Nous pouvons communiquer des renseignements à des fournisseurs tiers de confiance qui nous aident à exploiter le site, à traiter les paiements ou à fournir des services, à condition qu'ils s'engagent à garder vos renseignements confidentiels.
• Exigences légales : Nous pouvons communiquer vos renseignements si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (p. ex., un tribunal ou un organisme gouvernemental).

4. Témoins de connexion (cookies)

Le site peut utiliser des témoins de connexion (cookies) et des technologies semblables pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et comprendre les habitudes d'utilisation. Vous pouvez gérer les paramètres des témoins dans les préférences de votre navigateur. La désactivation des témoins peut avoir une incidence sur le fonctionnement de certaines fonctions du site.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès, l'utilisation, la modification ou la communication non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous ne conservons vos renseignements personnels que le temps nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, vous fournir des produits et des services ou nous conformer à la loi applicable. Lorsque vos renseignements ne sont plus nécessaires, nous les détruisons de façon sécuritaire.

7. Vos droits

En vertu des lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), vous avez le droit de :

• consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets
• retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la communication de vos renseignements (sous réserve de restrictions légales ou contractuelles)
• demander la suppression de vos renseignements personnels

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous joindre à l'aide des coordonnées fournies ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.

8. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

9. Vie privée des enfants

Le site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements auprès d'un enfant sans le consentement de ses parents, nous prendrons rapidement des mesures pour supprimer ces renseignements.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour tenir compte de changements dans nos pratiques ou dans la loi applicable. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de « dernière mise à jour » actualisée. Nous vous encourageons à consulter périodiquement la présente politique.

11. Nous joindre

Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la présente politique de confidentialité ou de notre traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous :

ABS Software Design Inc.
482 South Service Rd., Mississauga (Ontario) L5G 2S5, Canada
Courriel : sales@abspos.com
Téléphone : (905) 278-7975